Ügyfélszolgálati szoftverek bármilyen cégmérethez


Több mint 10.000 felhasználóval
a legkisebbtől a legnagyobb cégekig

Díjmentes bemutatót kérek
ügyfélszolgálati szoftver
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
ArenimTel - Referenciák
Tegye ügyfeleit elégedetté az ArenimTel segítségével!

Vállalkozása megítélésben ügyfélszolgálata kiemelkedő szerepet játszik. Az ArenimTel használatával szerezzen új ügyfeleket, biztosítson kiemelkedő ügyfélszolgálatot meglévő ügyfeleinek!

Rendelésfelvétel
Központi ügyfélszolgálat
Helpdesk
Műszaki ügyelet
Nemzetközi ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálat mobilon
Ügyfélszolgálati szoftverünk előnyei

Testreszabható, rugalmas

  • Ügyfélszolgálati és PBX funkciók széleskörű választékából összeállítható megoldás, ami könnyen telepíthető és API segítségével integrálható különböző CRM megoldásokkal.
  • Az ügyfélszolgálati munkatársak számában, a nyitva tartási idő kezelésében és minden másban is alkalmazkodik az Ön elképzeléseihez - akár időszakonként eltérően is.
ArenimTel
ArenimTel

Garantált szolgáltatásminőség megfizethető áron, költséghatékonyan

  • A hűségidő nélküli havi díjas konstrukció lényege, hogy az igénybe vett funkciókat mindig az aktuális igényeinek megfelelően, rugalmasan skálázhatja - felfelé vagy akár lefelé is.
  • Üzletkritikus elvárásokhoz kialakított rendszerünk Önnek is az elérhető legmagasabb rendelkezésre állást garantálja, a szolgáltatás mindig működik.
  • Mindezt beruházási- és rejtett költségek nélkül biztosítjuk Önnek.

Gyorsan bevezethető, egyszerűen menedzselhető

  • A megrendeléstől számítva akár 15 napon belül használhatja!
  • A többi feladathoz részletes ellenőrzőlistát adunk, így garantált, hogy semmi nem marad el, ami hátráltatná a bevezetést.
  • Az indulást követően számos beállítás önállóan is elvégezhető az ArenimTel Portálon.
  • Kiváló élmény ügyfeleinek és munkatársainak egyaránt.
ArenimTel
Legnépszerűbb ügyfélszolgálati funkcióink

Az ArenimTel a telefonos és call center rendszerek építőkockája - bármit meg tud belőle építeni

Az ArenimTelben többszáz építőelem, vagyis többszáz funkció áll rendelkezésére, hogy megvalósíthassa a vállalkozása számára szükséges megoldást.

Komplex ügyfélszolgálat egyszerű menedzsmenttel

Az ArenimTel webes kezelőfelületének használatával ügyfélszolgálatának napi irányítása gyerekjáték.

Pontosan szeretné tudni, hogy mikor és mi történik ügyfélszolgálatán?

Az ArenimTel webes portálja számos hasznos kimutatással és valós idejű információval segíti, hogy pillanatok alatt átlássa hogyan teljesít ügyfélszolgálati csapata. A felület a munkatársak teljesítményének mérése mellett lehetőséget biztosít az ügyfélélmény teljeskörű kontrolljára is.

Mindezt biztonságosan, bárhonnan elérhetően.

Több ügyfélhívás egyenlő több bevétel. Ne veszítsen el egyetlen hívást se!

Érje el értékesítési célkitűzését minden hónapban! Az ArenimTel elveszített hívások kezelésére szolgáló funkciói és kimutatásai garantálják, hogy csapata minden hívást meg fog tudni válaszolni, függetlenül attól, hogy a központi irodában vagy kint a terepen dolgozik.

Azonnali információra van szüksége?

Az ArenimTel Dashboard mindent valós időben mutat, egyetlen felületen foglalja össze Önnek a legfontosabb működési adatokat, megteremtve ezzel a folyamataiba történő azonnali beavatkozás lehetőségét.

Barion

"Az ArenimTel egyedülálló Call Center megoldása segít bennünket abban, hogy ügyfélszolgálatunk megfeleljen az MNB szigorú előírásainak."

Bíró Tamás - CEO

MiniCRM

"Az ArenimTel segít meglévő csapatunk hatékonyabbá tételében, így jobban és gyorsabban tudjuk kiszolgálni ügyfeleinket. Értik az értékrendünket és az igényeinket, így szorosan együtt tudunk működni."

Leskó Norbert - Vezérigazgató

Tresorit

"Az ArenimTel megbízható társ a növekedésben, nagyon könnyű a mindenkori méretünkhöz és igényeinkhez szabni."

Lám István - CEO

Dr. Orto

"Nagyon tetszett, hogy az igényeinket akarták megérteni és azokra kínáltak megoldást, nem pedig egy sorozatgyártott terméket próbáltak ránk erőltetni."

Klausz Anikó - Ügyfélszolgálati igazgató

Shoprenter

"Az ArenimTel használata gyökeresen megváltoztatta nálunk az ügyfélélményt: a bevezetése óta sokkal professzionálisabb szinten tudunk ügyfeleinkkel kommunikálni, és abban is nagy segítséget nyújt, hogy hétről hétre jobbak legyünk, ami az egyik legfőbb érték cégünknél."

Ádám Renáta - Ügyfélkapcsolati vezető

ingatlan.com

"Ügyfélközpontú csapatot kerestünk, és fontos számunkra az is, hogy nem egy komplett rendszert kell beépíteni, szervert bérelni, üzemeltetni - ami óriási költségekre rúgna - hanem user alapon kell fizetni, illetve, hogy a szolgáltatónk proaktív legyen. Elégedettek vagyunk ezzel a szolgáltatással."

Kalmár Zoltán - Értékesítési vezető

Amiért ügyfeleink az ArenimTelt választották
Felhő alapú,
könnyen és gyorsan bevezethető

1 főtől akár több száz agentig is használható.

Egyszerű árazás, rugalmas
szerződési feltételek, skálázható

Nincsenek beruházási és váratlan költségek. "Pay as you go" megoldás: csak azokért a funkciókért kell fizetnie, amiket valóban használ.

Kiváló hívásminőség,
garantált üzembiztonság

2 európai adatközpont biztosítja a szolgáltatás stabilitását, 99,99%-os rendelkezésre állás mellett.

Folyamatos fejlődés, új,
innovatív megoldások, funkciók

Webes képernyőtükrözés
Automata Call Center

Magyar fejlesztőcsapat,
minőségi ügyféltámogatás

Díjnyertes fejlesztő, 24/7 órás, emberközpontú support.

Valós idejű,
drag and drop dashboard

A legfontosabb számok 1 képernyőre összefoglalva a napi működés követéséhez.

Sikersztorik

Ahol az ArenimTel már bevált

Díjmentes bemutatót kérek

Jelentkezzen még ma, hogy kötelezettség nélkül, díjmentesen próbálhassa ki az ArenimTel Ügyfélszolgálati Szoftvert!

Összetett ügyfélszolgálati igénye van?

Tekintse meg Call és Contact Center megoldásainkat.